Հաճախորդի իրավունքներ
Հաճախորդն իրավունք ունի ստանալու «Wilco»-ի վերաբերյալ «Արժեթղթերիշուկայի մասին» ՀՀ օրենքի 65-րդ հոդվածով սահմանված տեղեկությունները:
Հարցումները կարող են ներկայացվել գրավոր՝ օգտագործելով ստորև նշված կապի միջոցները։
Պահանջվող տեղեկատվությունը կտրամադրվի անվճար, 3 (երեք) աշխատանքային օրվա ընթացքում, եթե այլ բան նախատեսված չէ օրենքով։
Կոնտակտային տվյալներ
Էլ. հասցե՝
Հասցե՝
ՀՀ, ք. Երևան, Մարտիրոս Սարյանի փող. 26/2, 0002
Աշխատանքային ժամեր՝
երկուշաբթիից ուրբաթ, 09։00–18։00 (բացառությամբ հանգստյան և տոնական օրերի)
Բողոք ներկայացնելու ընթացակագը
Wilco-ի յուրաքանչյուր հաճախորդ իրավունք ունի ներկայացնել բողոք, ընկերության կողմից ծառայությունների մատուցման հետ կապված որևէ դժգոհություններ ունենալու դեպքում։
Բողոքները կարելի է ներկայացնել հետևյալ եղանակներով․
- Հեռախոսով` +374 12 88 80 88
- Էլ. հասցեով՝ welcome@wilco.am
- Փոստային հասցեով՝ ՀՀ, ք. Երևան, Մարտիրոս Սարյանի փող. 26/2, 0002
Բոլոր բողոքները կքննարկվեն Wilco-ի բողոքների կարգավորման քաղաքականությանը համապատասխան։
Վերջին թարմացումը՝ 14.07.2026 08:36