Հաճախորդի իրավունքներ

Հաճախորդն իրավունք ունի ստանալու «Wilco»-ի վերաբերյալ «Արժեթղթերիշուկայի մասին» ՀՀ օրենքի 65-րդ հոդվածով սահմանված տեղեկությունները:

Հարցումները կարող են ներկայացվել գրավոր՝ օգտագործելով ստորև նշված կապի միջոցները։
Պահանջվող տեղեկատվությունը կտրամադրվի անվճար, 3 (երեք) աշխատանքային օրվա ընթացքում, եթե այլ բան նախատեսված չէ օրենքով։

Կոնտակտային տվյալներ

Հասցե՝

ՀՀ, ք. Երևան, Մարտիրոս Սարյանի փող. 26/2, 0002

Աշխատանքային ժամեր՝

երկուշաբթիից ուրբաթ, 09։00–18։00 (բացառությամբ հանգստյան և տոնական օրերի)

Բողոք ներկայացնելու ընթացակագը

Wilco-ի յուրաքանչյուր հաճախորդ իրավունք ունի ներկայացնել բողոք, ընկերության կողմից ծառայությունների մատուցման հետ կապված որևէ դժգոհություններ ունենալու դեպքում։

Բողոքները կարելի է ներկայացնել հետևյալ եղանակներով․

  • Հեռախոսով` +374 12 88 80 88
  • Էլ. հասցեով՝ welcome@wilco.am
  • Փոստային հասցեով՝ ՀՀ, ք. Երևան, Մարտիրոս Սարյանի փող. 26/2, 0002

Բոլոր բողոքները կքննարկվեն Wilco-ի բողոքների կարգավորման քաղաքականությանը համապատասխան։

Վերջին թարմացումը՝ 14.07.2026 08:36